Klachtenregeling
Het kan voorkomen dat u als ouder ontevreden bent over bepaalde zaken die de school betreffen. Mocht dit het geval zijn dan nodigen wij u van harte uit bij ontevredenheid de betreffende school aan te spreken. We gaan er vanuit dat we de meeste klachten in onderling overleg kunnen worden opgelost.
Als u met de betrokken school er niet uitkomt of de klacht naar uw mening niet naar behoren is afgehandeld, dan is er de mogelijkheid om ondersteuning te zoeken bij de vertrouwenspersoon op school. De vertrouwenspersoon kan uw klacht niet zelf oplossen, maar zal u ondersteunen bij het vinden van een goede oplossing.
De volledige klachtenregeling, waarin de procedure klachtbehandeling beschreven staat, staat op de website van de school. Mocht u een klacht willen indienen bij het bestuur, dan kunt u dit schriftelijk kenbaar maken bij mw S. Cuman (zie contactgegevens hieronder).
Klacht bij het bestuur van SIOZ
U heeft altijd de mogelijkheid gebruik te maken om een klacht bij het bestuur in te dienen. Het College van Bestuur van SIOZ zal altijd trachten tot een oplossing te komen. Indien gewenst kunt u zich rechtstreeks tot het bestuur wenden via onderstaand adres:
Stichting Interregionaal Onderwijs Zaanstad (SIOZ)
Adres: Zuidervaart 2B, 1504BA ZAANDAM
e-mail: s.cuman@sioz.nl
De onafhankelijke klachtencommissie (LKC)
U kunt als ouder altijd een klacht indienen bij de Landelijke Klachtencommissie Onderwijs (LKC) indien van mening bent dat uw klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld door het bestuur. Deze commissie is een onafhankelijke organisatie en u kunt deze commissie bereiken op onderstaand adres:
Postbus 85191
3508 AD te Utrecht
Het telefoonnummer is 030-2809590 of mail naar info@onderwijsgeschillen.nl.
Voor meer informatie kunt u terecht op www.onderwijsgeschillen.nl
Procedure Landelijke Klachtencommissie Onderwijs (LKC)
Dit vind je misschien ook leuk
Schorsing en verwijdering
Schorsen Het kan soms voorkomen dat leerlingen of ouders ernstig wangedrag vertonen waardoor de veiligheid van leerlingen en personeel in het geding komt. In dat geval kan de schoolleiding het College van Bestuur van SIOZ inschakelen om een leerling te …
Verlof
Soms kan uw kind een paar dagen niet naar school. Bijvoorbeeld door een bruiloft of door gewichtige omstandigheden. U kunt dan verlof aanvragen voor uw kind. U kunt twee soorten verlof aanvragen: Verlof tot en met 10 schooldagen, u vraagt dit …
Schoolvakanties
Schoolvakanties Scholen Amsterdam en Zaandam (regio Noord) Herfstvakantie 15-10-2022 t/m 23-10-2022 Wintervakantie 24-12-2022 t/m 08-01-2023 Voorjaarsvakantie 25-02-2023 t/m 05-03-2023 Goede Vrijdag 07-04-2023 2e Paasdag 10-04-2023 Meivakantie 22-04-2023 t/m 07-05-2023 Hemelvaartsdag 18-05-2023 2e Pinksterdag 29-05-2023 Zomervakantie 22-07-2023 t/m 03-09-2023 Schoolvakanties …